화난 사람 진정시키기1 화난 사람을 진정시키는 5가지 효과적인 대화법 누군가 화를 내는 상황에 직면하면 우리는 어떻게 반응해야 할지 막막해지곤 합니다. 감정을 잘못 건드리면 상황이 더 악화될 수도 있고, 아무 말도 하지 않으면 상대방은 무시당한다고 느낄 수도 있죠. 이런 상황에서는 상대방의 감정을 이해하고, 적절한 태도와 말을 통해 갈등을 해결할 필요가 있습니다. 오늘은 화를 낸 상대방을 진정시키고 더 나은 대화를 이어가는 방법에 대해 알아보겠습니다. 1. 공감과 이해의 표현상대방이 화를 낸 이유가 무엇이든 간에, 그들의 감정을 인정하고 이해를 표현하는 것이 첫걸음입니다. 사람은 자신의 감정을 알아주고 존중받는다고 느낄 때 비로소 마음을 열게 됩니다. 예를 들어, “당신이 화가 난 이유를 충분히 이해해요. 정말 힘들고 속상하셨겠어요.“라는 말은 단순히 상대방의 감정을 듣.. 2024. 11. 25. 이전 1 다음
